隱私權政策

最後更新日期:2026 年 2 月

1. 簡介

AGAS Go(以下簡稱「我們」)重視您的隱私。本隱私權政策說明我們如何收集、使用、儲存和保護您的個人資料。使用我們的服務即表示您同意本政策所述的做法。

2. 我們收集的資料

2.1 您提供的資料

  • 帳號資訊:電子郵件地址、姓名、密碼
  • 付款資訊:透過第三方支付處理商處理,我們不直接儲存您的信用卡資訊
  • 聯繫資訊:當您聯繫客服時提供的資訊

2.2 自動收集的資料

  • 裝置資訊:裝置類型、作業系統、唯一裝置識別碼
  • 使用資料:功能使用情況、錯誤報告、效能資料
  • 日誌資料:IP 位址、存取時間、瀏覽的頁面

3. 螢幕擷取資料

AGAS Go 需要擷取您的螢幕畫面以提供翻譯服務。關於此功能:

  • 螢幕擷取僅在您主動使用翻譯功能時進行
  • 擷取的影像僅用於即時翻譯處理,不會永久儲存
  • 處理完成後,影像資料會立即從我們的伺服器刪除
  • 我們不會將您的螢幕內容用於任何其他目的

4. 資料使用目的

我們使用收集的資料用於:

  • 提供、維護和改進我們的服務
  • 處理您的訂閱和付款
  • 發送服務相關通知
  • 提供客戶支援
  • 分析使用模式以改善使用者體驗
  • 偵測和防止詐欺或濫用行為

5. 資料分享

我們不會出售您的個人資料。我們可能在以下情況分享您的資料:

  • 服務提供商:協助我們營運服務的第三方(如支付處理、雲端託管)
  • 法律要求:當法律要求或為保護我們的權利時
  • 業務轉讓:在合併、收購或資產出售的情況下

6. 資料安全

我們採取適當的技術和組織措施來保護您的個人資料,包括:

  • 資料傳輸加密(SSL/TLS)
  • 安全的資料儲存
  • 定期安全審查
  • 員工存取控制

7. 您的權利

根據適用法律,您可能擁有以下權利:

  • 存取您的個人資料
  • 更正不準確的資料
  • 刪除您的資料
  • 限制或反對資料處理
  • 資料可攜性
  • 撤回同意

如需行使這些權利,請聯繫我們。

8. Cookie 使用

我們使用 Cookie 和類似技術來改善您的使用體驗、分析流量和個人化內容。您可以透過瀏覽器設定管理 Cookie 偏好。

9. 資料保留

我們會在提供服務所需的期間內保留您的資料,或在法律要求的期間內保留。當您刪除帳號時,我們會在合理時間內刪除您的個人資料,除非法律要求我們保留。

10. 兒童隱私

我們的服務不面向 18 歲以下的兒童。我們不會故意收集兒童的個人資料。如果您發現我們可能收集了兒童的資料,請聯繫我們。

11. 政策更新

我們可能會不時更新本隱私權政策。重大變更將透過電子郵件或服務內通知告知您。建議您定期查看本政策。

12. 聯繫我們

如對本隱私權政策有任何疑問或需要行使您的權利,請聯繫我們:agas.support@agas.tw